Politica de Confidențialitate

1. Introducere

curnith respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale atunci când utilizezi serviciile noastre de planificare alimentară pentru seniori.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

Date de identificare: nume complet, vârstă, adresa de email, numărul de telefon, orașul de reședință pentru personalizarea serviciilor noastre.

Informații despre sănătate și stil de viață: nivelul de activitate fizică, obiectivele nutriționale, restricțiile alimentare, alergiile, experiența anterioară cu planurile alimentare și orice alte informații relevante pentru crearea planului personalizat.

Date financiare: informații despre bugetul disponibil pentru alimentație și preferencele de plată pentru procesarea serviciilor contractate.

3. Cum folosim informațiile tale

Folosim datele colectate pentru următoarele scopuri:

Dezvoltarea planurilor alimentare personalizate adaptate nevoilor, preferințelor și obiectivelor tale specifice de sănătate.

Oferirea consilierilor nutritive specializate și monitorizarea progresului în implementarea planului alimentar.

Comunicarea cu tine prin email sau telefon pentru consultații, actualizări ale planului și suport continuu.

Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analizarea tendințelor și feedback-ului primit de la clienți în mod agregat și anonimizat.

4. Partajarea informațiilor

curnith nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu părți terțe în scopuri comerciale. Informațiile tale pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

Cu acordul tău explicit, putem colabora cu medicul de familie sau specialiștii medicali pentru optimizarea planului alimentar.

Furnizorilor de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (procesatori de plăți, furnizori de hosting), cu condiția respectării stricte a confidențialității.

Autorităților competente când acest lucru este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat bazat pe principiul necesității de a cunoaște, monitorizarea activității și auditurile regulate de securitate.

Toți membrii echipei noastre sunt instruiți privind protecția datelor și semnează acorduri de confidențialitate. Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, respectând standardele înalte de securitate cibernetică.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.

Dreptul de rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite circumstanțe specifice.

Dreptul de portabilitate: Poți primi datele tale într-un format structurat pentru transfer către alt furnizor de servicii.

7. Retenția datelor

Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele sunt păstrate pe durata contractului și încă 3 ani după încheierea acestuia pentru respectarea obligațiilor fiscale și juridice.

8. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.